Gebruik de "voice of the customer" om de customer experience te verbeteren. mDit kun je doen door feedback aan bezoekers, klanten en gebruikers te vragen d.m.v. korte surveys en onderzoeken.
Survey Monkey is het meest bekende en grootste platform voor formulieren, enquêtes en quizzen.
Wootric helpt je op allerlei momenten in de customer journey de klanteraring uit te vragen.