De rol van het huisdier in het gezin is in de afgelopen jaren veranderd. Waar de huisdieren jaren geleden alleen nog vrolijk achter de baasjes aanhuppelden, spelen zijn nu een meer centrale rol in het gezin. Zooplus ziet daardoor een toenemende vraag naar meer gespecialiseerde producten en diensten. De recent aangekondigde marktplaats moet uitkomst bieden.