In de retailwereld draait alles om het perfect balanceren van voorspellen, plannen en prijzen. Het koesteren van de heilige drie-eenheid waarbij het juiste product, op het juiste moment, voor de juiste prijs beschikbaar is, vormt de essentie van een succesvolle onderneming. De winter is daar een mooi voorbeeld van, want dan moeten de schaatsen geslepen in de schappen liggen evenals genoeg thermokleding en warme chocolademelk. Toch worstelen veel retailers met het nauwkeurig afstemmen van vraag en aanbod, wat niet alleen marges beïnvloedt maar ook de klanttevredenheid op het spel zet. Hoe creëer je de juiste wisselwerking tussen deze elementen?
