Na een extreme toename van de detailhandel-omzet van 6 procent in 2020, verwacht ING voor 2021 enkel nog een lichte groei van 1,5 procent, grotendeels door de aanhoudend hoge groei van verkopen in het online segment van 25 procent. In de fysieke food en non-food retail is er dit jaar geen groei te verwachten.
