Personalisatie is het sleutelwoord in de moderne e-commerce. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw klantcommunicatie echt aansluit op de behoeften van je doelgroep? Bij Cloud Nine Digital geloven ze dat het antwoord ligt in een solide datafundament. “De opkomst van AI en machine learning zorgt ervoor dat de kwaliteit van je data belangrijker is dan ooit. Want zonder betrouwbare data zijn alle mooie technologieën nutteloos”, zegt Alexander van Buuren van Cloud Nine Digital.
