Online retailers moeten de komende maanden oppassen dat ze niet in een spel van ‘discount chicken’ belanden. Daarvoor waarschuwt Rob Garf, vice president en general manager retail bij Salesforce tijdens een interview met Twinkle. Het gesprek vond plaats tijdens het Salesforce event Dreamforce in San Francisco. Hij spreekt over trends die hij waarneemt in de Salesforce Shopping Index – globale e-commerce data.
