Dit jaar stond Ikea ineens in de top-10 van de Twinkle100. De blauw-gele meubelgigant wist in Nederland zijn online verkopen te stuwen tot bijna een derde van de omzet. Dat zal komende jaren waarschijnlijk toenemen: moederorganisatie Ingka maakte onlangs bekend 3 miljard euro te investeren in het opnieuw inrichten van zijn winkels tot minidistributiecentra, speciaal voor e-commerce. Met dertien Nederlandse vestigingen kan de organisatie hier snel groeien. We spreken met country e-commerce integration manager Christian Markwat.
